Примеры целевых страниц и рекомендации

Для компаний, которые не знают о силе целевых страниц, большинство обсуждений веб-дизайна, как правило, сосредоточено на домашней странице. Однако для компаний, которые проводят несколько маркетинговых онлайн-кампаний, эффективность различных страниц на сайте имеет важное значение для получения отдачи от кампании.

Так что же делает целевую страницу наиболее эффективной? Существует ли «идеальная целевая страница»? Вот статья, в которой приведены некоторые примеры и советы, связанные с этой темой.

пример идеальной целевой страницы?

Salesforce.com используется в качестве примера для демонстрации практических советов. Он показывает много хороших решений, таких как удаление основной навигации, которая может отвлекать. Цифры указывают на сильные стороны сайта. Хотя его нельзя назвать идеальным, он лучше многих других.

Описание:

1. Четкая идентификация бренда.
2. Отслеживаемый номер телефона.
3. Привлекательные визуальные эффекты с отзывами.
4. Начало пути гостями.
5. Профиль и квалификационная форма.
6. Четкий призыв к действию.
7. Доказательство доверия через вознаграждение.
8. Сильный заголовок и основной текст для привлечения посетителей.
9. Запоминание показателя качества Google, включая ключевые фразы AdWords.
10. Предоставление дополнительной информации, отвечая на вопросы «Что это?», «Почему мы?», «Помогите определиться».

Определение целевой страницы

Что такое лендинг или микросайт? Не все знают жаргон, и на самом деле простого ответа нет.

Однако, если мы попытаемся дать им определение, мы можем описать их, например, следующим образом: «Определенная страница/страницы на веб-сайте, созданные для посетителей, упомянутых в маркетинговой кампании, которые были созданы для получения маркетингового дохода».

Все, что называется лендинг пейдж, направлено на максимальную конверсию посетителей для получения конкретного дохода — продаж, лидов или изменения показателей бренда.

Чаще всего доход — это конверсия в действие. Как правило, данные собираются, когда посетитель заполняет онлайн-форму, чтобы создать маркетинговое предложение.

Больше информации узнаете на сайте:https://iworknet.ru/kakoj-dolzhna-byt-horoshaya-czelevaya-stranicza/

Цели целевой страницы

Эффективная целевая страница — это та, которая служит своей цели, поэтому давайте начнем с типичных. Часто думают, что ответ — все, поэтому цели не ставятся, но это может привести к получению слишком простых данных.

Типичные цели коммуникации в порядке важности:

• Достижение регистрации обычно генерирует лид (например, страховое предложение), который, как ожидается, приведет к продаже.
• Профилируйте и квалифицируйте посетителей сайта, чтобы предоставлять наиболее релевантные маркетинговые сообщения.
• Объясните ценность предложения, которое вы предлагаете, чтобы отличаться от других страниц, которые пользователь мог посетить ранее, например, ответьте на вопросы посетителей.
• Расскажите о ценности бренда организации во время кампании.
• Если пользователь не хочет сразу раскрывать подробности, дайте подробности традиционным каналам продаж, например номер телефона. Вы также можете дать посетителю повод вернуться на вашу страницу, чтобы заинтересовать его релевантным контентом или предложениями.

Иногда веб-сайт имеет две основные цели, связанные со сбором данных (что определяет внешний вид веб-сайта). Однако этого недостаточно. Все цели одинаково важны и должны быть учтены. Большинство посетителей целевой страницы не конвертируются, поэтому вам также необходимо предоставить им положительный опыт.

Различные типы целевых страниц

Имейте в виду, что существуют разные типы целевых страниц, которые хорошо справляются со своей задачей в зависимости от целей и продолжительности вашей кампании. Вот три основных типа. Первый интегрирован со структурой сайта и соответствует стандартам шаблонов страниц и навигации по страницам. Второй — это отдельная целевая страница, созданная специально для кампаний с другим внешним видом, обычно с удаленной навигацией вверху. Третий — это целевая страница или микросайт с вкладками, который предоставляет больше информации.

Вот некоторые из их плюсов и минусов.

1. Целевая страница интегрирована в архитектуру и стиль сайта.

Это наиболее эффективное решение с точки зрения усилий по созданию контента некоторых целевых страниц в основной информационной архитектуре сайта. Недостатком является то, что он может плохо работать с точки зрения конвертации как обратного, так и поискового трафика. Они также должны быть оптимизированы для поисковой системы, что может привести к более высоким затратам. Пример интегрированных страниц: http://www.norwichunion.com/travel-insurance/annual-travel-insurance.

Такие целевые страницы в определенной категории или страницы продукта используют глубокие ссылки.

2. Пользовательские целевые страницы, которые не являются частью структуры или стиля основной страницы.

Эти типы страниц используются, когда требуются более ограниченные версии, чем стандартные. Он ориентирован на конверсию посетителей из рекламной кампании в Интернете. В качестве альтернативы, если это краткосрочная кампания по брендингу, может быть проще создать отдельную подстраницу с другим оформлением. Это происходит, когда не хватает ресурсов для создания микросайта на основном сайте или кажется, что существующий внешний вид сайта не может обеспечить необходимого воздействия на бренд.

Этот подход используется потому, что он потенциально может обеспечить более высокий коэффициент конверсии или создать микросайт, который больше соответствует целям и стилю кампании. Недостатком является то, что этот способ требует больше усилий и обслуживания и часто является причиной худшего взаимодействия с пользователем, поскольку подстраница выглядит и работает иначе, чем вся страница. Если это совершенно отдельный сайт с отдельным доменом, недостатком является эффект изоляции Google. Страница не будет доступна в результатах поиска в течение нескольких месяцев. Поэтому стоит, чтобы сайт был включен на том же домене. Например: www.quotemehappy.com.

3. Микросайты с несколькими страницами или целевой страницей с вкладками

Проблема с пунктом 2 может заключаться в том, что многие посетители веб-сайта не окажутся в нужной точке цикла покупки для совершения конверсии. Да, такая страница может увеличить конверсию отдельных пользователей за счет своей простоты (ограниченный выбор и упрощенный обмен сообщениями), но она не предоставляет достаточно информации для посетителей, которые не находятся в режиме покупки.

Скотт Бринклер, оптимизатор целевых страниц, говорит: «Аналогия этих типов целевых страниц заключается в том, что они похожи на линию высот. Они неглубокие, просто оптимизированы, чтобы закрыть продажу. Честно говоря, многие люди не будут доброжелательно относиться к такому подходу. Поэтому показатель отказов на таких страницах составляет около 95%.

Ниже приведены примеры целевых страниц с вкладками/микространицами. Обратите внимание, что они аналогичны сайту Salesforce.com, приведенному в качестве примера в начале статьи.

Компании должны убедиться, что затраты на создание целевой страницы компенсируются потенциальным увеличением коэффициента конверсии и лучшими результатами кампании. Хотя такой подход довольно распространен, из-за удобства он может оказаться более дорогим решением в долгосрочной перспективе. Всегда лучше попытаться включить целевую страницу в структуру существующего сайта.

Часто не существует одного правильного или неправильного подхода, и можно также использовать гибриды, например, целевую страницу, предназначенную только для высоких расходов/объемов для AdWords или крупных рекламных кампаний в автономном режиме.

Домашняя страница может быть целевой

Целевая страница потенциально может быть главной страницей, хотя это не лучшая практика. Однако, если у компании ограниченный ассортимент продукции или основная цель кампании — повысить осведомленность, а не отклик, этот подход может сработать.

Различные типы рефералов

Чтобы целевая страница была эффективной, нам также необходимо подумать о страницах, с которых будут приходить посетители. На лендинге есть 3 основных места, откуда должен быть размещен трафик:

1. онлайн СМИ. Пользователи могут попасть на сайт, щелкнув мышью из любого места в Интернете, например из поисковой системы, интернет-рекламы, кампании по электронной почте или партнерского сайта.
2. оффлайн СМИ. Офлайн-объявления или прямые почтовые рассылки могут содержать URL-адрес кампании.
3. Посетители, приходящие из других мест на сайте. Эти пользователи не используют страницу в качестве целевой, но если вы используете стратегию прямых ссылок, им необходимо приспособиться.

Составляющие успеха целевой страницы

Чтобы целевая страница была эффективной, она должна сочетать в себе:

• Полезность
• Доступность
• Убеждение
• Развитие доверия к бренду

12 рекомендаций, которые могут пригодиться для создания хорошей целевой страницы

Вот 12 советов, которым нужно следовать при создании целевой страницы. Однако имейте в виду, что рекомендации — это всего лишь рекомендации, у них есть и исключения. Единственный способ убедиться, что что-то работает для вашей аудитории и рынка, — это запустить такие тесты, как тестирование удобства использования, A/B-тестирование и многофакторное тестирование. Для этого необходим соответствующий инструмент веб-аналитики.

Как минимум, вы должны иметь возможность просматривать данные о показателе отказов и коэффициенте конверсии для различных справочных источников (например, платный, органический трафик, онлайн-реклама). Это также должно позволить вам выполнить A/B-тестирование, когда разные посетители обслуживаются на разных страницах, чтобы вы могли оценить показатели отказов и конверсий.

Также помните, что рекомендации также зависят от типичной видимой области экрана пользователя. В настоящее время разрешения могут быть разными (в прошлом это не было большой проблемой). Чтобы проверить, какие разрешения являются наиболее распространенными, вам необходимо провести собственный анализ.

Однако, если браузер открывает новое окно, например, из результатов поиска по странице, оно может быть меньше, чем полноэкранный режим.

Итак, вот 12 рекомендаций, важных для эффективности целевой страницы:

1. Сделайте что-то значимое.

В отличие от посещений из браузеров, посетители, попадающие на целевую страницу, имеют конкретную цель или намерение. Поэтому первое, что вам нужно сделать, это сразу показать релевантность, которая поможет вашим посетителям достичь своей цели.

Четкий заголовок должен показывать важность, а также побуждать пользователей прокручивать страницу вниз. Вы должны показать ему, что он пришел в нужное место, чтобы найти бренд, продукт, возможность, информацию или опыт, которые он искал. Заголовок должен четко указывать на это.

Правильный заголовок и панель также должны быть достаточно разборчивыми, чтобы вам нужно было только взглянуть на них, чтобы более или менее понять, что там содержится. Это показано ниже на примере Huggies. Исследования показывают, что более крупные шрифты дают лучшие результаты.

Вход на целевую страницу обычно является первым контактом пользователя с данным брендом или компанией, поэтому мы должны ответить на основные вопросы, такие как: кто вы, чем вы занимаетесь, где вы находитесь, можно ли вам доверять. Вы можете разместить эту информацию на своей домашней странице, но она также должна быть легко доступна с целевой страницы. Стандартные пункты меню, такие как «О нас» или «Связаться с нами», могут помочь вам в этом.

2. Интеграция с эталоннымисточником

Путь клиента на ваш сайт мог начаться где угодно. Донесение смысла также требует согласованности с тем, что они уже прочитали и увидели. Это поможет оправдать их ожидания.

Таким образом, сообщение, брендинг и дизайн целевой страницы должны обеспечивать интегрированную коммуникацию. Это относится, в частности, к офлайн-рекламе, интерактивной рекламе и электронной почте.

Ключевое сообщение на посадочной странице должно соответствовать ключевому сообщению из исходного источника. Опять же, вам нужно показать пользователю, что он нашел то, что искал.

3. Предоставьте достаточно подробностей, чтобы обосновать свое решение об ответе.

Весь опыт и контент должны иметь отношение к получению ответов. Информации должно быть достаточно, чтобы пользователь мог принять решение о регистрации.

Чтобы определить правильный уровень информации, лучше всего использовать персоны, чтобы определить типичную требуемую информацию и заполнить различия в том, что вы предоставляете. Также подумайте об уровне знаний, который может быть у пользователя — имеет ли смысл техническое описание вашего продукта? Также подумайте, где вашему сайту требуются дополнительные инструменты и какие знания для этого нужны, а затем дайте соответствующие пояснения.

4. Начните путешествие пользователя.

Дизайн должен сделать следующий шаг очевидным и свести к минимуму количество кликов, необходимых для ответа. Каждый дополнительный клик снижает вероятность отклика на 10%. Первоначальный сбор данных лучше всего размещать на первой странице, как это было в случае с Salesforce.com.

Если механизм ответов находится на другой странице, используйте несколько CTA, чтобы получить как можно больше ответов. Некоторые посетители будут реагировать на изображение, а некоторые на текст. Все изображения должны быть кликабельными (например, внешний вид кнопки).

Методы, связанные с формами, для улучшения путешествий:

• Эффективный прием — ограничить возможности на странице.
• Привлечение внимания в первые 30 секунд с помощью заголовка и лида, которые отражают текст объявления и не являются «слишком умными», например, прямыми.
• Если это многостраничная форма, начните с простых вопросов.
• Разрешить сохранение части формы.
• Используйте динамические заголовки, связанные с вашим справочным источником, с ключевыми поисковыми фразами, чтобы помочь донести значимый контент.
• Используйте фокус-группы, чтобы решить, что тестировать — маркетологи, слишком близкие к проблеме, могут упустить важные для клиентов факторы.

Следующая целевая страница содержит многие из этих пунктов:

Слова, используемые в CTA, необходимы для создания пути, по которому будут следовать посетители вашего сайта. Эффективный след предоставляется, когда слова соответствуют тому, что пользователь хочет узнать или достичь.

5. Используйте правильную длину страницы.

Дать рекомендации по этому поводу сложно. Правильная длина страницы — это та, которая сводит к минимуму разрыв в знаниях между тем, что пользователь хочет знать, и тем, что вы хотите ему сказать.

Некоторые дизайнеры предполагают, что контент должен умещаться на одной странице, так как для этого не требуется прокручивать страницу в разрешении 800х600. К сожалению, короткий текст часто противоречит первому правилу. Кроме того, исследования показали, что страницу можно прокручивать — если пользователь увидит полосу прокрутки, он это сделает. Однако хорошо, если ключевая информация будет размещена выше.

Таким образом, он должен быть коротким (для импульсивных пользователей) и длинным (для тех, кто хочет узнать больше).

Конечно, единственный способ получить оптимальную длину страницы — это протестировать ее.

6. Используйте осмысленную графику.

Графика должна соответствовать кампании и вызывать сопереживание у аудитории. Не игнорируйте важность качественной графики, бесплатная графика редко работает. Сложно оценить, какая графика влияет на конверсию, поэтому еще раз нужно провести тест.

7. Удаление опций в меню?

Это еще один совет, который вызывает споры. Удаление параметров меню часто увеличивает коэффициент конверсии из-за меньшего количества вариантов для выбора, однако те, кто не ответит, получат плохой опыт и не будут просматривать остальную часть сайта. Часто лучшим компромиссом является сокращение параметров в меню только до параметров верхнего уровня.

8. Подумайте об использовании гибкого макета.

Это совет, который решает проблему просмотра страницы на разных устройствах. Теперь он также известен как адаптивный дизайн.

Хотя это хорошо работает для розничного продавца, поскольку он может показывать больше продуктов в категории, это также приводит к потере контроля над дизайном. Для целевых страниц лучше всего подходит контролируемый фиксированный дизайн.

9. Помните о поисковом маркетинге.

Есть три аспекта поискового маркетинга. Во-первых, офлайн-кампания заставит людей искать ваш бренд или слоган.

Убедитесь, что вы используете платный поиск, чтобы направлять посетителей на соответствующие страницы, особенно во время кампаний.

Во-вторых, если страница интегрирована в ваш веб-сайт и будет использоваться в течение длительного времени, оптимизируйте ее под релевантные поисковые ключевые слова с помощью методов поисковой оптимизации.

В-третьих, Google отправляет робота «AdBots Google» для проверки целевых страниц на релевантность и скорость, поэтому убедитесь, что ваш заголовок, заголовок и страница содержат ключевые слова, которые вы используете для показа своего объявления и в своем объявлении.

10. Помните о тех, кто не отвечает.

Предоставьте выбор тем, кто не отвечает, несмотря на тщательную подготовку целевой страницы. Предоставьте доступный (отслеживаемый) номер телефона или, возможно, чат. Также добавьте некоторые параметры поиска в другом месте на странице.

11. ТИМИТИ!

TIMITI — это термин, придуманный Джимом Стерном и являющийся аббревиатурой английских слов: Try it! Измерьте это! настроить его! (Попробуйте! Измерьте! Настройте!). Например, эффективность веб-контента следует проверять и улучшать постоянно, а не периодическими большими скачками. Поскольку Интернет является новой средой и платформами доступа, поведение пользователей и подходы конкурентов постоянно меняются, то, что работало в начале года, может перестать работать в конце года.

Сегодня использование A/B-тестирования или многофакторного тестирования, такого как Google Website Optimizer, является неотъемлемой частью оптимизации целевой страницы.

12. Подумайте о долговечности целевой страницы.

Целевые страницы часто используются в краткосрочных кампаниях. Если это так, вам нужно тщательно управлять ими и не связываться с ними после истечения срока их действия. Риск включает в себя устаревшие предложения и посетителей, которые вводят URL-адрес, который больше не доступен. Использование пользовательской страницы ошибки 404 необходимо для изящного решения этой проблемы.

Имейте в виду, что всегда есть исключения из рекомендаций, и некоторые считают, что многие часто используемые рекомендации по юзабилити являются мифами.